CUSTOMER SERVICE
Dettagli
Descrizione
Profilo
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE
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Ascoli Piceno
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Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessori
di alta qualità
Per prestigiosa realtà multinazionale presente sul
territorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di
una risorsa da inserire all'interno dell'
Ufficio Customer Service .
Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, ami
interfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare in
un contesto strutturato, internazionale e altamente organizzato, questa è
l'opportunità che fa per te.
Il ruolo
Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto di
collegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecnici
aziendali.
Non si tratta di un'attività commerciale, ma di un ruolo
chiave nella gestione delle richieste provenienti dalle società del Gruppo,
garantendo un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del
cliente.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai
? Gestire gli ordini provenienti
dalle consociate internazionali;
? Interfacciarti con i reparti
tecnici e produttivi per verificare la fattibilità delle richieste e delle
personalizzazioni prodotto;
? Fornire aggiornamenti su
ordini, disponibilità e tempi di consegna;
? Gestire la corrispondenza
quotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica;
? Supportare i clienti nella
risoluzione di problematiche operative e richieste tecniche;
? Aggiornare e monitorare dati,
report e documentazione tramite gli strumenti aziendali;
? Collaborare costantemente con
produzione, pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso di
comunicazione efficace.
Skill e Professionalità
Titoli di studio valutati positivamente
???? Laurea in Lingue;
???? Laurea in Economia;
???? Laurea in Ingegneria
Gestionale;
Cerchiamo una persona che abbia
? Ottima conoscenza della lingua
inglese, scritta e parlata;
? Buona padronanza del pacchetto
Office, con particolare riferimento a Excel;
? Precisione, capacità
organizzativa e attenzione al dettaglio;
? Attitudine al problem solving
e alla gestione delle priorità;
? Ottime capacità comunicative e
relazionali;
? Gradita esperienza pregressa
in customer service, customer care, back office commerciale o ruoli similari.
Informazioni retributive
Retribuzione: 2065€ lordi
CCNL: metalmeccanico industria
Livello: C2
Qualifica: impiegato
Informazioni Aggiuntive
Cosa offriamo
? Inserimento in una
multinazionale solida e riconosciuta a livello internazionale;
? Ambiente dinamico, stimolante e
multiculturale;
? Possibilità di acquisire
competenze tecniche su prodotti altamente specializzati;
? Percorso di formazione e
affiancamento iniziale;
? Opportunità di collaborare
quotidianamente con interlocutori internazionali;
? Contratto a tempo determinato
per sostituzione di lunga durata, con concrete possibilità di arricchimento
professionale.
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Se l'inglese è il
tuo punto di forza e vuoi entrare in una realtà internazionale dove precisione,
organizzazione e relazione con il cliente fanno la differenza, inviaci la tua
candidatura!
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
